Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU, umgesetzt in französisches Recht durch die Artikel L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches, hat der Verbraucher (natürliche Person, die zu nicht gewerblichen Zwecken kauft) das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne einen Grund angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen.

Das Widerrufsrecht ist Verbrauchern vorbehalten: Gewerbetreibende, die einen Kauf im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit tätigen, haben dieses Recht nicht.

Frist

Der Kunde hat 14 Tage ab Erhalt des Produkts (oder des letzten Produkts bei einer Bestellung mit mehreren Lieferungen), um dieses Recht auszuüben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Der Kunde muss seine Entscheidung zum Widerruf vor Ablauf der Frist per E-Mail an Kontakt@champreuxbois.com oder per Post an Champreux Bois, Chemnitzer Straße 41, 63452 Hanau, Deutschland, mitteilen und dabei folgende Angaben machen: Vorname, Nachname, Bestellnummer und Kaufdatum. Er kann auf Wunsch das untenstehende Musterformular verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Muster-Widerrufsformular

(An Champreux Bois, Chemnitzer Straße 41, 63452 Hanau, Deutschland — Kontakt@champreuxbois.com)

  • Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Verkauf der folgenden Ware

  • Bestellt am / erhalten am

  • Name des Verbrauchers

  • Anschrift des Verbrauchers

  • Datum

Zustand des zurückzusendenden Produkts

Der Kunde sendet das Produkt neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurück, einschließlich sämtlicher Zubehörteile und Bestandteile. Der Kunde haftet für jede Wertminderung, die durch eine über die zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware erforderliche Handhabung hinausgehende Behandlung entsteht.

Rücksendekosten und Rücksendemodalitäten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Kunde. Der Kunde verfügt über 14 Tage nach Mitteilung seines Widerrufs, um das Produkt zu versenden.

Erstattung

Champreux Bois erstattet sämtliche gezahlten Beträge einschließlich der Kosten für den Standardversand über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von maximal 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs. Champreux Bois kann die Erstattung zurückhalten, bis das zurückgesendete Produkt eingegangen ist oder ein Nachweis über dessen Versand vorliegt. Zusätzliche Kosten für eine teurere als die angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet.

Ausschlüsse

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches gilt das Widerrufsrecht nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sowie für entsiegelte Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgenommen werden können.